A partire da sabato 6 luglio 2024 tutti i cittadini che necessiteranno di assistenza sanitaria non urgente negli orari non coperti dal proprio Medico di medicina generale o ne fossero privi dovranno chiamare il n. 116.117 a cui risponderanno i medici di Continuità assistenziale (ex guardia medica) i quali vaglieranno direttamente le richieste. 
Con il nuovo modello organizzativo non ci si potrà più presentare in autonomia nelle sedi della Continuità assistenziale, ma solo dopo aver chiamato il n. 116.117 

In allegato si trasmette l'infografica contenente le modalità di accesso al servizio, realizzata per la comunicazione alla cittadinanza.